Bonjour Ophélie,
Nous rentrons tous juste de notre voyage à Londres, où nous avons passé le réveillon du nouvel an, nous sommes très satisfait du voyage, rien à dire. A la gare du nord vous avons très bien été accueillis par vos collaborateurs, l'hôtel à Londres, Thistle Euston est parfait, il est propre, les chambre sont très bien et le personnel aussi. L'hôtel étant situé proche de la gare de Euston, on a eu aucun mal à nous déplacer.
Nous avons passé un agréable et mémorable week end et nous tenions à vous féliciter pour l'organisation et à vous remercier.
Meilleurs vœux.
Bonjour Patricia,
Retour donc sur notre séjour d'Octobre : nous avons été très contents de l'organisation du voyage et de la rapidité avec laquelle vous avez pu nous répondre, car nous vous avions contacté tardivement et il restait peu de jours avant notre départ.
Sur l'organisation, rien à dire : hôtel Royal National très bien situé par rapport à St Pancras, parfait avec les enfants et c'est ce qui nous importait.
Sur l'hôtel en lui-même, rien de très positif, mais je pense qu'il correspond aux hôtels de cette catégorie à Londres : très grand hôtel de passage, impersonnel, chambre basique, et petit déjeuner version cantine, avec supplément assez cher pour avoir un English Breakfast. Mais l'hôtel correspondait à ce que nous avions demandé en termes de tarifs et nous a permis de rayonner en bus et métro vers tous les spots que nous souhaitions visiter, et ce sans perte de temps. Parfait sur 3 jours.
Donc une organisation et un séjour très positif pour nous.
Merci encore et joyeuses fêtes de fin d'année. Valérie
Bonjour Patricia,
Le voyage à Londres était très réussi, comme à chaque fois que j'y vais pas votre intermédiaire !
Eurostar : évidemment, pas de souci, tout était très bien à l'aller. Au retour, mon père s'est fait voler sa montre au moment des contrôles de sécurité, mais bon, ce sont des choses qui arrivent, à 73 ans, on n'est plus aussi vigilant !
Le Royal National : Assez longue queue pour l'enregistrement, mais comme ils ont une organisation d'enfer, ça le fait quand même !
Les chambres sont vraiment très propres, seul bémol : ça manquait un peu de couvertures et oreillers supplémentaires.
La salle de repas a été refaite par rapport à la dernière fois où j'y ai été, c'est beaucoup plus pimpant.
J'ai découvert des restos et des pubs dans le quartier de l'hôtel que je n'avais pas encore repérés, assez sympa !
Et comme toujours, j'adore carrément le fait que cet hôtel soit si bien situé par rapport à la gare et si bien desservi pas les bus.
Bref, un bon séjour, qui a ravi ma mère : c'était son cadeau d'anniversaire pour ses 70 ans !
Voilà, j'espère que cela vous sera utile, et je vous souhaite également de très bonnes fêtes en attendant de refaire appel à vous pour un prochain voyage à Londres !
Cordialement,
Isabelle
Bonjour Patricia,
Nous avons vraiment passé un merveilleux séjour à San Francisco L'hôtel DIVA était idéalement placé(très central). L'horaire d'arrivée le soir est idéal car après une nuit de sommeil nous avons pu profiter pleinement des 5 journées là-bas, votre idée était bonne de rajouter une nuit(6 nuits).L'automne à San Francisco est vraiment génial je pense que c'est un bon moment pour y aller nous avons eu du soleil tout le temps et le midi nous avons pu déjeuner dehors notamment à Sausualito. Enfin comme prévu j'ai bien eu les repas végétariens sur le vol international.
Merci de nous 3.
Chère Patricia,
Avant tout, je tenais à vous remercier pour toutes les attentions et les bons conseils que vous avez pu nous donner.
Nous sommes ravis de notre week end à Londres et ceci en en partie grâce à vous et sensations du monde.
Le matin de notre départ votre agent nous attendait avec notre dossier très complet ainsi qu'un grand sourire .
Nous avons pu prendre connaissance lors du voyage de bon nombre de choses grâce au petit guide bien utile que vous
aviez joins au dossier.
Les horaires du train été parfaites ni trop tôt ni trop tard, très bien pour profiter de cette première journée.
L'hôtel Royal Park est à 2 minutes à pied de la station Lancaster Gate sur la central ligne ( ligne qui donne un accès direct sur les zones incontournables de Londres).
Il est très idéalement situé car à 5 minutes de Oxford Street et de Hyde Park à Pied.
Mais aussi très bien desservi grâce au différentes lignes de bus allant dans tous les coins de Londres.
L'accueil à l'hôtel à été chaleureux et personnalisé.
Plusieurs personnes parlaient le français.
Nous sommes arrivés assez tôt( 11h) et avons pu disposer de notre chambre tout de suite.
La chambre était très confortable et conviviale.
Nous avons été sensible à cette atmosphère "So British".
Petit hic, nos avons commandé un repas en chambre le premier soir qui devait être servi en 30 minutes et
30 minutes après notre commande , le room service nous a contacté pour nous dire qu'ils étaient dans l'impossibilité de nous servir notre commande. Nous avons du choisir autre chose et attendre 30 minutes de plus.
De plus nous avons eu un temps exceptionnel!!
Merci encore mille fois.
Bravo à Ophélie
tout c'est très bien passé. Les hôtels (sauf l'hôtel Ambassy à San Francisco chambre avec moisissure quartier un peu trop limite pour la sécurité) nous sommes très contents de vos conseils de votre écoute. Encore bravo pour toute l'équipe vous pouvez conseiller un GPS à vos clients c'est très utile, on pensait s'en passé mais non, on l'a pris et on se dit comment pouvions nous faire sans! Le paysage magnifique!
on repassera par vous sans aucun doute pour un prochain voyage.
à très bientôt
Bonjour
L'organisation du voyage est parfaite, encore merci Patricia.
Vol Air France horaires et prestation top top top
L'hôtel MÉTRO était très bien situé et sa terrasse avec vue sur l'Empire State Building était vraiment top (bar ouvert le soir pour les sorties de bureau)
A propos du pack VIP Silver rajouté au voyage (hélico + limousine + croisière) dans la limousine un verre est compris dans la course, donc ne pas s'en priver.
Pour les personnes qui ont du mal avec l'anglais, l'hôtel peut se charger de confirmer le retour (il faut juste voir avec l'hôtesse d'accueil pendant le séjour pour qu'elle appelle la société de limousine)
Pour l'hélico je conseille de rajouter de l'argent avant l'embarquement pour faire un plus grand tour (ce que j ai fait pour doubler le temps de vol).
Pour la croisière ne pas oublier son appareil photo pour prendre New York,la statue de liberté et le pont de brooklyn de nuit.
Avant de partir, où changer ces euros en dollar : Yes Change (agence sur Paris la moins cher que j ai trouvé)
Astuce : pour ma part j'ai loué des vélos pour visiter Central Park plus rapidement est surtout c'est moins fatiguant.
Le shopping effectuer chez Macy 's : ne pas oublier d'aller chercher sa carte au bureau (Center Visitor) pour avoir un rabais de 10% en plus !
L'empire State Building je conseille de prévoir une montée au sommet avant le coucher du soleil (pour la vue de jour et attendre celle de nuit) un régal pour les yeux.
Visite de la Statue de la Liberté et de Ellis Island il faut, vu l'affluence de visiteurs, y aller le matin (prévoir 2 heures par ile donc 4h mini)
Très bon voyage, je n'en garde que des bons souvenirs.
A bientôt
De Michel et Annie à Patricia :
Notre voyage en Afrique du Sud a été en tous points conforme à nos espérances. Le trajet était parfait, les hôtels excellents et la restauration également dans la plupart des cas.
Nous gardons un grand souvenir des visites dans tous les parcs. Mais le sommet de ce voyage a été atteint lors de notre séjour au Mopaya Safari Lodge où nous avons rencontré une équipe passionnante et motivée qui nous a fait découvrir des aspects totalement originaux de la jungle et de ses hôtes tout en faisant preuve d'une hospitalité de haut niveau.
Je vous remercie par ailleurs ainsi que votre correspondant sur place d'avoir pris la peine de faire rectifier une erreur de facturation du loueur de voiture.
Bonjour,
Nous sommes revenus de ce magnifique voyage en Namibie, dépaysement et vues superbes. L'émotion est au rendez vous.
A noter qu'il fait vraiement très froid le matin et qu'un anorak (léger) n'est pas de trop surtout pour notre fille en attendant au point d'eau (toit ouvert).
Pour infos on peut demander dans les deux sens l'enregistrement des bagages jusqu'à la destination finale à l'aéroport de départ ce qui permet d'être en transit à Johannesburg et non de reprendre ses bagages.
Votre correspondant sur place est très sérieux et les prix que vous demandez rapport qualité-prix c'est très bien. On pensera à vous pour le Botswana.
Sur le circuit lui même il est speed et matinal (lever entre 5h30 et 6h régulièrement) donc fatiguant en fin de parcours; vu le prix des chambres on ne profite pas assez des lodges ni de leur piscine (eau très froide).
Maintenant on est venu pour les paysages et non pour les lodges, il y a peut être ainsi une possibilité de combiner guest house et lodge et diminuer le coût du séjour ce qui nous permettrait de nous rapprocher de la population davantage.
BONJOUR PATRICIA ,
Un petit bonjour du Canada , tout s'est bien passé à Londres nous avons apprécié notre hotel JURY'S INN ISLINGTON et d'avoir le métro tout près . Merci d'avoir facilité ma premiere réservation en ligne ... l'ordinateur n'étant pas mon "dada".Alors merci encore.
J'ai apprécié votre gentillesse et votre professionnalisme.
LUCILLE
Bravo pour l'organisation, nous avons passé un super agréable séjour à Londres, je ne peux que recommander l'hôtel Rathbone : trés bel hôtel avec un personnel accueillant dans un cadre douillet situé à côté du British Museum dans une rue au calme. Nous avons reçu les billets 48 heures après la commande. Merci beaucoup, je suis prête à repartir avec vous.
Bien cordialement.
P.S. : je tiens à vous remercier Ophélie, pour votre accueil et votre écoute téléphonique ainsi que vos conseils.
Bonjour Ophélie
Le voyage au mexique ( hôtel Villas Paraiso à Holbox) a globalement été très satisfaisant.
Les + :
services de l'hotel
calme de l'hotel, de la ville et de l'ile
très jolie plage
chambre excellente
transferts voitures et bateaux sans problèmes
voyage en 1ere classe pas mal
les repas sont bons et bien présentés
la baignade avec le requin-baleine
les -:
il y avait beaucoup de moustiques pendant 2 jours
pas d'activités nautiques sur l'ile (jet ski ou parachute ascentionnel) ( ce n'était pas la saison touristique pour l'ile non plus)
toute petite piscine
le petit déjeuner est tard (9h)
Nous n'avons pas été déçu par notre séjour.
Prochaines destinations pour nous la guyane, ensuite les Bahamas (exuma cays - on est passé au dessus avec l'avion c'est le rève) et encore le mexique sur la cote ouest (Huatulco).
Je regarderai les offres à venir sur votre site en séjour ou en weekend
Cordialement
Merci Ophélie pour ce voyage formidable dans l'Est américain et au Quebec !
Très bonne organisation comme d'habitude, avions, hotels, carnet de voyage, voiture. On a beaucoup aimé New York pour sa folie, Boston (mention spécial à l'hotel Park Plazza), Quebec (il faut y aller !), Tadoussac et ses baleines, Le Lac St Jean et le magnifique zoo de St Félicien.
Terminer a St Alexis des Monts à l'Auberge du Lac à L'Eau Claire était très bien (quel calme et tranquilité, et on y mange très bien !). A recommander !
A noter : le Comfort Inn de NY (36th rue) très bien placé mais pas terrible. Sinon ne pas arriver à Cap Cod le vendredi soir (embouteillages garantis.
Merci encore et au prochain voyage !
Bonjour Ophélie,
Nous venons juste de rentrer du voyage, c'était génial !!!
Le parcours était parfait, un seul regret de n'avoir pas commencé par New-York, car c'est un peu plus fatiguant...
Sinon les hotels étaient super, surtout les Confort-inn avec le petit-déj inclus, c'est très copieux et pratique pour démarrer la journée. Seul défaut : le confort-inn de New-york (36ème rue), un ton en dessous des autres : pb de clim et de chasse d'eau.
Impeccable pour la voiture également, très gande voiture confortable.
Merci pour tout.
Bonjour Patricia,
Notre voyage s'est extrêmement bien passé; nous avions bien reçu votre dossier très complet;
A l'arrivée à Londres, nous avons rejoint l'hôtel TAVISTOCK à pied car il n'était pas loin, et nous avons pu avoir nos chambres de suite car il y en avait des libres, ce qui nous à permis de poser les bagages et commencer à visiter; les chambres étaient très correctes avec cartes servant de clé pour pouvoir y revenir à volonté ; le lendemain, nous avions petit-déjeuner continental, nous avons ensuite quitté les chambre et laissé les bagages en consigne pour 50 cent, c'est vraiment très pratique , car nous les avons récupérés juste avant de retourner à la gare;
Nous pensons faire un voyage sur un week-end avant la fin de l'année et nous ferons certainement appel à vos services.
Merci pour tout, c'était vraiment super.